SU DI NOI

La prenotazione avviene in due modi: direttamente dal sito, nella sezione destinazioni, dove puoi inserire le date che ti interessano e in base alla tua selezione ti appariranno le destinazioni disponibili; oppure direttamente nella pagina della destinazione che più ti interessa.

La scelta è tua. Noi ti offriamo la possibilità di vivere la natura al meglio, nel rispetto della stessa e nella tranquillità di una stanza. Se vuoi scoprire le montagne o passeggiare tra i colli, questo è personale. Noi possiamo darti gli strumenti per un’avventura unica, il viaggio è il tuo.

Le nostre destinazioni sono in continua evoluzione. In base alla stagionalità le date delle destinazioni possono variare. Per questa ragione ti consigliamo di prenotare subito la location che più ti piace, oppure seguici su Instagram e Facebook o iscriviti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato sulle prossime mete e date.

No, puoi vivere l’esperienza Friland quanto più a lungo desideri.  

Si certo. In Friland gli animali sono ben accetti. Non tutte le destinazioni però sono Pet Friendly. Ti consigliamo di verificare sul sito quali sono le destinazioni aperte ai nostri amici a 4 zampe. 

Ti chiediamo gentilmente di seguire queste semplici regole per una corretta ed adeguata permanenza con il tuo animale.

1. Fai attenzione ai dintorni dell’alloggio. Se hai un cane tienilo al guinzaglio soprattutto se nella proprietà vi sono mucche, pecore ed altri animali selvatici.

2. Non fare salire l’animale sul letto. Le pulizie vengono svolte regolarmente ma per un’adeguata sanificazione e per non creare problemi a persone allergiche, vi chiediamo di non far dormire l’animale sul letto.

3. Fai particolare attenzione a porte e pareti, soprattutto se il tuo animale ha la tendenza a farsi le unghie o saltare. 

4. Fai attenzione ai bisogni dell’animale e assicurati che non li faccia all’interno dell’alloggio.

5. Non lasciare escrementi in giro, né all’interno né nei dintorni dell’alloggio.

6. Vi consigliamo di non lasciare l’animale da solo all’interno dell’alloggio.

Se venite con i vostri amici a 4 zampe non dimenticatevi di portare con voi le loro cose preferite – il loro cuscino per dormire e la loro ciotola – anche loro hanno diritto di stare comodi nella tranquillità della natura.

Certo, il soggiorno in Friland è adatto anche ai bimbi. Attualmente però lo spazio consente il soggiorno a due adulti con uno o due bambini piccoli.

I nostri alloggi non dispongono di un terzo letto. E’ presente un grande letto matrimoniale che riesce ad ospitare 2 adulti e un bambino piccolo.

Se dovessi avere dei problemi ti invitiamo a cercare tra le nostre faq le risposte che possano aiutarti a risolverli. Altrimenti puoi contattarci tramite chat. Saremo felici di aiutarti.

Si, la mail ti arriverà subito dopo aver completato la prenotazione.

2 giorni prima della data di arrivo riceverai una mail con tutte le indicazioni su come arrivare a destinazione e una serie di altre informazioni utili.

Per prenotare tramite Gift Card segui le indicazioni contenute in questa pagina.

Puoi pagare con carta di credito oppure PayPal.

• Si certo, puoi cancellare in base alla nostra policy di cancellazione. Questa prevede che la prenotazione possa essere cancellata, con rimborso completo, fino a 14 giorni prima della data di arrivo. Da 14 a 7 giorni prima della data di arrivo, il rimborso sarà pari al 50% dell’importo pagato. Dal 7 giorno antecedente la data di arrivo invece, non è previsto alcun rimborso. 

Per modificare una prenotazione puoi rivolgerti al nostro team, scrivendo un’email. Va comunque rispettando il termine di 14 giorni prima della data di arrivo. 

Se hai prenotato tramite gift card e vuoi cancellare la prenotazione, è necessario che ci invii una mail a hello@fri.land. Il termine entro il quale puoi cancellare è di 7 giorni antecedenti la data di arrivo.

Puoi cancellare la prenotazione rispettando la nostra policy a riguardo, ma ti consigliamo di non farlo. Il nostro valore risiede nell’esperienza in natura, ed essa è imprevedibile. E’ tuono, fulmine e tempesta. La magia dell’esperienza in Friland è anche questo. L’inaspettato, l’imprevisto, la magia di una stanza sotto la pioggia.